política de Privacidade

Última atualização: setembro de 2023

Esta Política de Privacidade (doravante: "Política de Privacidade") pode ser interpretada como a política da docupic em relação ao processamento de seus dados pessoais coletados por meio do site: {{appNameHost}}. (doravante: "Serviço") e por meio de aplicativos móveis dedicados ("Aplicativos Móveis").

Informações Pessoais referem-se a informações pertencentes direta ou indiretamente a você como pessoa física. (“Informações Pessoais”)

Seus dados pessoais serão processados com o objetivo de usar o serviço oferecido pela docupic pelo Serviço Móvel e Aplicativos. O processamento de seus dados pessoais é legalmente baseado no contrato - Artigo 6(1)(b) do Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (UE) de 27 de abril de 2016 sobre a proteção de indivíduos no que diz respeito ao processamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados e que revoga a Diretiva 95/46/CE (Regulamento Geral de Proteção de Dados), ("GDPR"). A base legal para o processamento de seus dados pessoais também é o interesse legítimo do controlador - Artigo 6(1)(f) do GDPR para salvaguardar contra possíveis reivindicações e seu consentimento - Artigo 6(1)(a) do GDPR.

Se você tiver alguma dúvida sobre sua conta, como o serviço funciona ou para obter ajuda, use o e-mail: visionworldtec-help@outlook.com. Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade ou nosso uso de seus dados pessoais, etc., entre em contato conosco pelo e-mail: visionworldtec-help@outlook.com. Você pode precisar autenticar a identidade de um usuário quando vier até nós para obter ajuda antes de processar uma solicitação, por motivos de segurança seus e nossos.

Como um aplicativo de fotos para passaporte online para oferecer um serviço de alta qualidade a você, precisamos coletar e armazenar os seguintes dados sobre os usuários:

1. imagem;

2. informações necessárias para emissão de fatura caso o Usuário as solicite;

3. informações recebidas durante o processo de reclamação, caso o Usuário apresente uma reclamação;

4. informações recebidas ao auxiliar o Usuário na operação do Serviço.

Informações de outras fontes:

Tomemos um exemplo específico

Prestadores de serviços de pagamento que nos fornecem as informações mais recentes sobre o método de pagamento com base em seu relacionamento com o Usuário e dados como nome, sobrenome, dados de endereço, tipo e data de validade do cartão, parte dos dados do número do cartão, tokens para processamento de pagamento.

Utilizamos e processamos as informações acima para executar o contrato/serviço e cumprir com as obrigações legais incumbidas à docupic, por exemplo, emitir ou armazenar faturas, responder a reclamações, garantir a garantia ou com base em nosso interesse legítimo, para armazenar evidências com a finalidade de comprovar o cumprimento de obrigações legais, investigação de reivindicações ou defesa contra reivindicações.

Armazenamos essas informações apenas pelo período necessário para os propósitos para os quais os dados são processados, em especial pelo período durante o qual somos obrigados a armazenar os dados ou cumprir outras obrigações legais ou pelo período durante o qual as reivindicações são impedidas.

Em um sentido geral, não vendemos, compartilhamos ou transferimos as informações que coletamos para terceiros, a menos que sejamos obrigados a fazê-lo pela lei geralmente aplicável ou quando suas informações forem necessárias para fornecer serviços a você, para os propósitos e conforme descrito abaixo:

Prestadores de serviços: As entidades encarregadas do processamento dos seus dados pessoais pertencem à categoria de fornecedores de infraestrutura e soluções de TI, por exemplo, para personalizar e otimizar o nosso serviço.

Essas entidades podem processar seus dados pessoais de acordo com o GDPR, em um país terceiro. Essas entidades também podem usar outras entidades para processar seus dados pessoais, que os processarão em um país terceiro.

Provedores de serviços de pagamento: a docupic fornecerá seus dados pessoais na medida necessária para processar seu pagamento por meio do provedor de pagamento eletrônico de sua escolha.

Países diferentes do seu país de residência: Também podemos compartilhar seus dados com entidades localizadas em países diferentes do seu país de residência. Portanto, seus dados pessoais podem estar sujeitos a leis de privacidade diferentes daquelas aplicáveis no seu país de residência.

No caso de transferirmos seus dados para fora da Área Econômica Europeia, garantiremos que seus dados sejam transferidos de acordo com esta Política de Privacidade e a lei aplicável. Se os dados forem transferidos para fora da Área Econômica Europeia, a docupic usará as Cláusulas Contratuais Padrão e o Escudo de Privacidade como salvaguardas em relação a países para os quais a Comissão Europeia não determinou um nível adequado de proteção de dados.

Podemos repassar seus dados pessoais a autoridades públicas mediante solicitação autorizada.

Você tem o poder de:

acessar seus dados pessoais e receber uma cópia dos seus dados pessoais sujeitos a tratamento;

correção dos seus dados incorretos;

pedidos de eliminação de dados em caso de circunstâncias previstas no artigo 17.º do RGPD;

pedidos de restrição do tratamento de dados nos casos mencionados no artigo 18.º do RGPD;

opor-se ao tratamento de dados nos casos previstos no artigo 21.º do RGPD;

a transferência dos dados entregues

o direito de apresentar uma reclamação à autoridade de controlo (o Presidente do Gabinete de Proteção de Dados Pessoais).

A proteção da privacidade de menores é particularmente crucial. Por esse motivo, nenhuma parte do Serviço é destinada a pessoas menores de 16 anos.

Podemos coletar e analisar informações não pessoais sobre o tipo do seu dispositivo, modelo, ID de publicidade e quaisquer informações técnicas sobre você, seu sistema operacional e outras informações semelhantes. Podemos coletar cookies, incluindo essas informações. As informações são armazenadas para melhorar o desempenho do programa. De acordo com o Artigo 173(1)(2) em conjunto com o Artigo 173(2) da Lei de Telecomunicações, se você não quiser que cookies sejam armazenados na memória do seu dispositivo, você deve modificar suas configurações de acordo. Uma configuração que permite o uso de cookies significa que você concorda com o acima. Alterações na Política de Privacidade A docupic garante que poderá atualizar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Nesse caso, as informações relevantes serão disponibilizadas no Aplicativo ou no Site.

Aceitação destas condições

Ao usar nossos serviços, você aceita esta Política de Privacidade. Caso contrário, não use o serviço docupic. Seu uso contínuo de nossos serviços após quaisquer alterações nesta Política será considerado como constituindo aceitação de tais alterações.