Kebijakan Privasi

Terakhir Diperbarui: September 2023

Kebijakan Privasi ini (selanjutnya: "Kebijakan Privasi") dapat diartikan sebagai kebijakan docupic mengenai pemrosesan data pribadi Anda yang dikumpulkan melalui situs web: {{appNameHost}}. (selanjutnya: "Layanan") dan melalui aplikasi seluler khusus ("Aplikasi Seluler").

Informasi Pribadi mengacu pada informasi yang berkaitan langsung atau tidak langsung dengan Anda sebagai orang perseorangan. (“Informasi Pribadi”)

Data pribadi Anda akan diproses dengan tujuan untuk menggunakan layanan yang ditawarkan oleh docupic melalui Layanan Seluler dan Aplikasi. Pemrosesan data pribadi Anda secara hukum didasarkan pada kontrak - Pasal 6(1)(b) Peraturan 2016/679 Parlemen Eropa dan Dewan (UE) tanggal 27 April 2016 tentang perlindungan individu sehubungan dengan pemrosesan data pribadi dan tentang pergerakan bebas data tersebut dan pencabutan Direktif 95/46/EC (Peraturan Perlindungan Data Umum), ("GDPR"). Dasar hukum untuk pemrosesan data pribadi Anda juga merupakan kepentingan yang sah dari pengontrol - Pasal 6(1)(f) GDPR untuk melindungi dari kemungkinan klaim dan persetujuan Anda - Pasal 6(1)(a) GDPR.

1

Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang akun Anda, cara kerja layanan, atau untuk mendapatkan bantuan, silakan gunakan email: visionworldtec-help@outlook.com. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau penggunaan data pribadi Anda, dll., silakan hubungi kami melalui email: visionworldtec-help@outlook.com. Anda mungkin perlu mengautentikasi identitas pengguna saat menghubungi kami untuk meminta bantuan sebelum memproses permintaan, demi alasan keamanan Anda dan kami.

2

Pengumpulan data

Sebagai aplikasi foto paspor online yang menawarkan layanan berkualitas tinggi kepada Anda, kami harus mengumpulkan dan menyimpan data berikut tentang pengguna:

1. gambar;

2. informasi yang diperlukan untuk menerbitkan faktur jika Pengguna memintanya;

3. informasi yang diterima selama proses pengaduan, jika Pengguna mengajukan pengaduan;

4. informasi yang diterima saat membantu Pengguna dalam pengoperasian Layanan.

Informasi dari sumber lain:

Ambil contoh spesifik

Penyedia layanan pembayaran yang memberi kami informasi terkini tentang metode pembayaran berdasarkan hubungannya dengan Pengguna dan data seperti nama, nama belakang, data alamat, jenis dan tanggal kedaluwarsa kartu, sebagian data nomor kartu, token untuk pemrosesan pembayaran.

3

Tujuan, dasar hukum dan durasi pemrosesan data

Kami memanfaatkan dan memproses informasi di atas untuk melaksanakan kontrak/layanan dan untuk mematuhi kewajiban hukum yang dibebankan pada docupic, misalnya menerbitkan atau menyimpan faktur, menanggapi keluhan, memastikan garansi atau atas dasar kepentingan sah kami, untuk menyimpan bukti dengan tujuan membuktikan pemenuhan kewajiban hukum, investigasi klaim atau pembelaan terhadap klaim.

Kami menyimpan informasi ini tidak lebih lama dari yang diperlukan untuk tujuan pemrosesan data, khususnya untuk periode di mana kami wajib menyimpan data atau memenuhi kewajiban hukum lainnya atau periode di mana klaim dilarang.

4

Pengungkapan data

Secara umum, kami tidak menjual, membagikan, atau mentransfer informasi yang kami kumpulkan kepada pihak lain kecuali jika kami diharuskan melakukannya berdasarkan hukum yang berlaku secara umum atau ketika informasi Anda diperlukan untuk menyediakan layanan kepada Anda, untuk tujuan dan sebagaimana dijelaskan di bawah ini:

Penyedia layanan: Entitas yang dipercayakan dengan pemrosesan data pribadi Anda termasuk dalam kategori penyedia infrastruktur dan solusi TI, misalnya untuk mempersonalisasi dan mengoptimalkan layanan kami.

Entitas-entitas ini dapat memproses data pribadi Anda sesuai dengan GDPR, di negara ketiga. Entitas-entitas ini juga dapat menggunakan entitas lain untuk memproses data pribadi Anda, yang akan memprosesnya di negara ketiga.

Penyedia layanan pembayaran: docupic akan memberikan data pribadi Anda sejauh yang diperlukan untuk memproses pembayaran Anda melalui penyedia pembayaran elektronik pilihan Anda.

Negara selain negara tempat tinggal Anda: Kami juga dapat membagikan data Anda dengan entitas yang berlokasi di negara selain negara tempat tinggal Anda. Oleh karena itu, data pribadi Anda mungkin tunduk pada undang-undang privasi yang berbeda dari yang berlaku di negara tempat tinggal Anda.

Jika kami mentransfer data Anda ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, kami akan memastikan bahwa data Anda ditransfer sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan hukum yang berlaku. Jika data ditransfer ke luar Wilayah Ekonomi Eropa, docupic akan menggunakan Klausul Kontrak Standar dan Privacy Shield sebagai perlindungan terkait negara-negara yang menurut Komisi Eropa belum memiliki tingkat perlindungan data yang memadai.

Kami dapat meneruskan data pribadi Anda ke otoritas publik berdasarkan permintaan resmi mereka.

5

Hak pengguna dan informasi pengguna

Anda diberi wewenang untuk:

mengakses data pribadi Anda dan menerima salinan data pribadi Anda yang sedang diproses;

koreksi data Anda yang salah;

permintaan penghapusan data jika terjadi keadaan sebagaimana diatur dalam Pasal 17 GDPR;

permintaan untuk membatasi pemrosesan data dalam kasus yang disebutkan dalam Pasal 18 GDPR;

untuk menolak pemrosesan data dalam kasus-kasus yang diatur dalam Pasal 21 GDPR;

transfer data yang dikirim

hak untuk mengajukan keluhan kepada otoritas pengawas (Presiden Kantor Perlindungan Data Pribadi).

6

Anak-anak

Perlindungan privasi anak di bawah umur sangatlah penting. Oleh karena itu, tidak ada bagian dari Layanan ini yang ditujukan untuk orang di bawah usia 16 tahun.

7

Cookie dan iklan online

Bahasa Indonesia: Kami dapat mengumpulkan dan menganalisis informasi nonpribadi tentang jenis perangkat, model, ID iklan, dan informasi teknis apa pun tentang Anda, sistem operasi Anda, dan informasi serupa lainnya. Kami dapat mengumpulkan cookie termasuk informasi ini. Informasi disimpan untuk meningkatkan kinerja program. Sesuai dengan Pasal 173(1)(2) bersama dengan Pasal 173(2) Undang-Undang Telekomunikasi, jika Anda tidak ingin cookie disimpan dalam memori perangkat Anda, Anda harus mengubah pengaturan Anda sebagaimana mestinya. Konfigurasi yang memungkinkan penggunaan cookie berarti Anda menyetujui hal di atas. Perubahan dalam Kebijakan Privasi docupic menjamin bahwa ia akan dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini kapan saja. Dalam kasus seperti itu, informasi yang relevan akan tersedia dalam Aplikasi atau di Situs Web.

Penerimaan kondisi ini

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika tidak, mohon jangan menggunakan layanan docupic. Penggunaan layanan kami secara terus-menerus setelah adanya perubahan pada Kebijakan ini akan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.