Perjanjian Pengguna

HARAP BACA PERJANJIAN PENGGUNA INI (“PERJANJIAN”) DENGAN SEKSAMA SEBELUM MENGGUNAKAN LAYANAN DAN PERANGKAT LUNAK YANG DAPAT DIAKSES OLEH docupic ("SITUS WEB"). DENGAN MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN SITUS WEB, ANDA MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI. JIKA ANDA TIDAK MENERIMA KETENTUAN PERJANJIAN INI, ANDA TIDAK DAPAT MENGAKSES SITUS WEB ATAU MENGUNDUH, MEMASANG ATAU MENGGUNAKAN PERANGKAT LUNAK.

1

Perkenalan

1. docupic berhak memperbarui dan mengubah Perjanjian ini setiap saat tanpa pemberitahuan kepada Anda. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan Perjanjian ini, Anda tidak boleh menggunakan Layanan atau Perangkat Lunak yang telah diperoleh; jika Anda terus mengakses atau menggunakan situs web ini, Anda dianggap telah menerima perubahan Perjanjian ini.

2. Semua hak dan kepemilikan atas Layanan dan Perangkat Lunak (termasuk, namun tidak terbatas pada, logo, gambar, foto, dan teks apa pun yang dimasukkan ke dalam Perangkat Lunak) dimiliki oleh docupic dan/atau pemasoknya dan dilindungi oleh hak cipta dan undang-undang kekayaan intelektual lainnya serta perjanjian internasional.

3. Terlepas dari hal tersebut di atas, setiap Perangkat Lunak yang memiliki perjanjian lisensi pengguna akhir terpisah akan dicakup oleh perjanjian lisensi pengguna akhir terpisah yang berlaku tersebut sebagai pengganti ketentuan EULA ini sejauh yang diwajibkan oleh perjanjian lisensi pengguna akhir terpisah tersebut.

2

1. Akun

Dengan membuat akun docupic atau mengakses dan menggunakan Layanan Hosting, Anda setuju untuk bertanggung jawab dalam menjaga keamanan akun dan kontennya, dan Anda bertanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah akun tersebut dan tindakan lain yang diambil sehubungan dengan layanan tersebut. Anda tidak boleh mendeskripsikan atau menetapkan konten ke akun Anda dengan cara yang menyesatkan atau melanggar hukum, termasuk dengan cara yang dimaksudkan untuk memperdagangkan nama atau reputasi orang lain, dan docupic dapat mengubah atau menghapus konten atau foto apa pun yang dianggap tidak pantas atau melanggar hukum, atau yang dapat menyebabkan tanggung jawab docupic. Anda harus segera memberi tahu docupic tentang penggunaan akun Anda yang tidak sah atau pelanggaran keamanan lainnya.

docupic tidak akan bertanggung jawab atas tindakan atau kelalaian Anda, termasuk segala jenis kerusakan yang terjadi akibat tindakan atau kelalaian tersebut.

3

2. Kata Sandi

Kata sandi Anda melindungi akun pengguna Anda, dan Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan kata sandi Anda. Anda memahami bahwa Anda bertanggung jawab atas semua penggunaan (termasuk penggunaan yang tidak sah) nama pengguna dan kata sandi Anda di Layanan. Jika nama pengguna atau kata sandi Anda hilang atau dicuri, atau jika Anda yakin telah terjadi akses tidak sah ke akun Anda oleh pihak ketiga, Anda harus segera memberi tahu kami dan mengubah kata sandi Anda sesegera mungkin.

4

3. Kue

Kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis lalu lintas situs web. Penggunaan cookie membantu situs web kami mengaktifkan fungsionalitas area tertentu untuk memudahkan orang mengunjungi situs web kami. Dengan mengakses docupic dan Layanannya, Anda setuju untuk menggunakan cookie sesuai dengan Kebijakan Privasi docupic.

5

4. Privasi

Perlindungan privasi Anda penting bagi kami. Data Anda digunakan untuk meningkatkan layanan kami. Dengan mengakses Layanan kami atau menggunakan Perangkat Lunak kami, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi berdasarkan Kebijakan Privasi.

6

5. Kebijakan Pengembalian Dana

Jika Anda tidak puas dengan layanan atau perangkat lunak yang disediakan oleh docupic, kami menawarkan jaminan uang kembali selama 7 hari tanpa pertanyaan. Permintaan pengembalian dana harus diajukan dalam waktu 7 hari sejak tanggal pembelian dan tidak akan diterima setelah waktu tersebut.

Pengembalian dana hanya tersedia untuk pembelian pertama. Jika Anda sebelumnya telah melakukan pengembalian dana dan melakukan pembelian ulang di kemudian hari, pengembalian dana tidak akan berlaku lagi.

Pengembalian dana akan dikembalikan ke metode pembayaran awal Anda. Waktu pemrosesan pengembalian dana dapat bervariasi tergantung pada kebijakan penyedia pembayaran.

7

6. Konten layanan purna jual

docupic menyediakan layanan dukungan teknis 24/7 kepada pengguna. Jika Anda mengalami masalah dalam penggunaan layanan atau perangkat lunak kami, Anda dapat menghubungi kami melalui email atau sistem layanan pelanggan daring.

Kami berjanji untuk menanggapi dalam waktu 24 jam setelah menerima permintaan pengguna. Tim teknis kami akan berusaha sebaik mungkin untuk menyelesaikan masalah Anda.

kami akan menyediakan layanan perbaikan gratis untuk masalah yang disebabkan oleh kegagalan layanan atau perangkat lunak kami.

Untuk masalah yang disebabkan oleh alasan pengguna sendiri, kami akan menyediakan layanan dukungan teknis berbayar. Biaya spesifiknya tergantung pada kompleksitas masalah dan waktu yang dibutuhkan untuk menyelesaikan masalah.

8

7. Informasi Kontak

Silakan hubungi kami jika Anda memiliki pertanyaan dan kami akan membalas pesan Anda sesegera mungkin.

Alamat:Hong Kong Vision World AI Limited